苦情解決公表

令和5年度

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令和4年度

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令和3年度

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令和2年度

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令和元年度

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平成30年度

登降園時の駐車方法について

苦情内容

申請日 平成30年9月4日
内容 保護者より園駐車場において、後ろ向き駐車を基本にした方がよいのではないか、との主旨。
前向き駐車では出庫時の安全確認が疎かになりやすく、後方確認不足が原因で子どもが犠牲になる事故のリスクを減らすためにも、後ろ向き駐車にした方がよいとの意見および要望。
第三者委員会への報告の要否
話し合いへの第三者委員の助言・立会いの要否

解決・改善

解決日 平成30年9月10日
経過・結果 提案をうけ、園駐車場では原則、後ろ向き駐車にすることを決定。
保護者へ、子どもたちの命を最優先した運転をお願いするとともに、駐車場内外での事故を防ぐためにも、子どもたちと交通ルールや遊び場所などについて家庭で話し合ってほしいとの内容のお便りを配布。
園としても駐車場における基本ルールを再確認することができた。

平成29年度

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平成28年度

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平成27年度

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